Оплата и доставка
Способы доставки
Курьерская доставка
по г. Оренбургу - стоимость доставки 300 руб. (повторная доставка 350 руб.). Доступные способы оплаты: Robokassa (оплата онлайн) и оплата курьеру при получении.
Robokassa - это агрегатор платёжных инструментов для онлайн-платежей. Сервис позволяет оплачивать покупки с помощью банковских карт (Visa, MasterCard, Maestro, Мир, Свобода, Совесть, Халва), электронной валюты (Webmoney, Яндекс Деньги, QIWI), а также Альфа-Клик и Samsung Pay.
Доставка осуществляется ежедневно и круглосуточно. Временные интервалы доставки: с 9:00 до 13:00, с 13:00 до 18:00, после 18:00 (но не ранее чем через 2 рабочих часа с момента оплаты заказа, в крупные праздники - не ранее чем через 6 рабочих часов). Более точное время доставки согласуется с менеджером интернет-магазина. Если Вам требуется доставка с 20:00 до 9:00, то заказ обязательно следует предварительно согласовать с менеджером интернет-магазина.
по пригороду Оренбурга (отдаленность до 20 км от центра города - с. Южный Урал, с. им. 9 января, х. Степановский, с. Подгородняя Покровка, с. Павловка, п. Ленина, п. Пригородный, п. Нежинка, с. Ивановка, п. Весенний и пр.) - стоимость доставки 500 руб. (повторная доставка 600 руб.). Доступные способы оплаты: Robokassa и оплата курьеру при получении.
Кушкуль - 400 рублейКолхоз Ленина - 500 рублей
Заречье - 500 рублей
Колхоз им.Ленина - 500 рублей
Нижнесакмарский, Татарская Каргала - 700 рублей
Светлый (Сакмарский район) - 1200 рублей
Сакмара - 1300 рублей
ИЛЕКСКАЯ ТРАССА
Авиагородок - 12км - 400 рублей
Южный Урал - 15км - 450 рублей
Село 9 января (20 км) - 500 рублей
Стрела - 2 (СНТ) - 600 рублей
Старица - 700 рублей
Нижняя Павловка (Оренбургский район) - 950 рублей
Дедуровка (Оренбургский район) - 1350 рублей
Никольское (Оренбургский район) - 1600 рублей (55 км)
Городище (Оренбургский район) - 1900 рублей (62 км)
Краснохолм (Оренбургский район) - 2300 рублей (79 км)
Илек - 4000 рублей
САМАРСКАЯ ТРАССА
Хутор Степановский - 400 рублей
Подгородняя покровка - 500 рублей
Соловьёвка - 550 рублей
Зауральный - 650 рублей
Мужичья Павловка (Газпромовская) - 600 рублей
Приютово - 650 рублей
Юнный - 800 рублей
Каргала (станция) - 800 рублей
Горный - 900 рублей
Черноречье - 1000 рублей
БЕЛЯЕВСКАЯ ТРАССА
Солнечный - 400 рублей
Южный - 400 рублей
Весенний, Весенний 2 - 450 рублей
Ивановка - 500 рублей
Перовский, Экодолье, Приуралье - 500 рублей
Ивановские сады, Заря - 600 рублей
Благословенка - 700 рублей
Бердянка - 1000 рублей
Чкалов - 850 рублей
Паника - 1000 рублей
Пугачёвский - 1350 рублей
Михайловка - 1500 рублей
Самородово - 1000 рублей (32 км)
Караванный - 1400 рублей (50 км)
Крючковка - 2200 рублей
Беляевка - 3300 рублей (110 км)
ОРСКАЯ ТРАССА
Поселок им.Куйбышева (он же Овощевод) - 400 рублей
Ростоши, Ростоши 2 - 400 рублей
Ростошинские пруды - 450 рублей
Ростошинские дачи - 450 рублей
Пригородный - 450 рублей
Пригородный 2 (Крона) - 450 рублей
Нежинка, Нежинка 2, Нежинка 3 - 500 рублей
Золотой квартал - 500 рублей
Аэропорт - 800 рублей
Каменноозерное - 1000 рублей (29 км)
Приуральский - 1200 рублей (35 км)
Чебеньки - 1800 рублей (55 км)
Черный отрог - 2100 рублей (66 км)
Саракташ - 2850 рублей (90 км)
СОЛЬ-ИЛЕЦКАЯ ТРАССА
Пруды - 600 рублей
Сулак - 450 рублей
Чистый - 600 рублей
20 Разъезд - 750 рублей
Донгуз - 1000 рублей
Экспериментальный - 1000 рублей
Соль-Илецк - 2300 рублей
Доставка осуществляется ежедневно. Временные интервалы доставки: с 9:00 до 13:00, с 13:00 до 18:00, после 18:00 (но не ранее чем через 2 рабочих часа с момента оплаты заказа, в крупные праздники - не ранее чем через 6 рабочих часов). Более точное время доставки согласуется с менеджером интернет-магазина.
Стоимость и время доставки в более отдаленные районы Вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина.
Самовывоз
г. Оренбург - бесплатно. Доступные способы оплаты: Оплата в магазине при получении по терминалу или наличкой.
Пункт выдачи заказа согласуется с менеджером интернет-магазина. Адреса и режим работы магазинов Вы можете посмотреть здесь. Обращаться за получением заказа следует только после подтверждения готовности заказа менеджером интернет-магазина.
Способы оплаты
при получении заказа
от курьера - наличными деньгами (только в г. Оренбурге),
в пункте выдачи - наличными деньгами или банковской картой.
онлайн-оплата (Robokassa)
банковские карты, банки - Visa, MasterCard, Maestro, Мир, Свобода, Совесть, Халва, Альфа-Клик и Samsung Pay,
в терминале - QIWI,
кошельки - Webmoney, Яндекс Деньги, QIWI
Условия заказа и доставки
Приём заказов через сайт осуществляется круглосуточно. По номеру 8-800-700-70-58 звонки принимаются круглосуточно. По объективным причинам некоторые цветочные композиции не могут быть доставлены непосредственно в день заказа, данная информация содержится в описании товара.
После оформления заказа Вы получите письмо-подтверждение на электронную почту, либо с Вами свяжется менеджер интернет-магазина (в случае возникновения сомнений в корректности внесенных данный или необходимости уточнить информацию). До уточнения менеджером всех необходимых данных, выполнение заказа может быть приостановлено. После оформления заказа будьте готовы ответить на телефонный звонок.
Статус заказа Вы можете увидеть в личном кабинете на сайте, либо уточнить у менеджера интернет магазина.
Если по какой-либо причине Вы хотите отменить или внести изменения в заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на отмену или изменение заказа, при условии, что заявка была подана до момента отсылки товара или его подготовки к отсылке. Заказ не может быть отменён, если цветочная композиция/букет уже были собраны флористом (подготовлены к отсылке).
Внимание! Изображения, представленные на сайте, являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций/букетов. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция/букет являются индивидуальными и могут отличаться упаковкой, внешним видом, размером и прочими внешними данными. В некоторых случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида и стоимости цветочной композиции/букета. Замена существенных составляющих букета обязательно проходит согласование с заказчиком. Если по каким-либо причинам мы не сможем связаться с Вами (не отвечает телефон, нет ответа на e-mail), то в целях своевременности выполнения заказа мы берем на себя ответственность произвести замену по собственному усмотрению, при этом вид цветов будет иметь преимущество над их цветом. Горшечные растения, представленные на сайте, являются образцом. По объективным причинам мы не можем гарантировать полного совпадения имеющегося в наличии цветка с картинкой, т.е. указанное Вами растение может быть иным по размеру, окраске, количеству соцветий и т.п.
Внимание! Курьер ожидает на месте доставки не более 15 минут. Если получатель отсутствует по месту доставки в указанное время и от заказчика не поступал прямой запрет на передачу заказа третьим лицам, то заказ может быть передан лицам, способным вручить его получателю (родственники, соседи, сотрудники той же организации). В случае отказа получателя от принятия заказа или его отсутствия по месту доставки в указанное время (за исключением ситуации, когда заказ может быть передан третьим лицам), указания покупателем несуществующего или неполного адреса доставки, курьер передает заказ на ответственное хранение в один из магазинов сети. В течение суток принятый на ответственное хранение товар должен быть получен Вами самостоятельно, либо должно быть согласовано новое время доставки. Если Вы отменяете повторную доставку, а также не забираете заказ самостоятельно, внесенная стоимость не возвращается.
Мы не сообщаем получателю данные отправителя (информацию о заказчике он может получить только из текста открытки).
Из этических соображений не принимаются к выполнению заказы, которые содержат негативный смысл: пожелания смерти, несчастий, угрозы, шантаж, вымогательство, злые насмешки и т.п.
Внимание! Пожалуйста, заблаговременно оформляйте доставку к крупным праздникам (День святого Валентина, Международный женский день, День матери). В такие дни заказ желательно делать за 24 часа.